Política de reembolso
Pedidos dañados, mal etiquetados o incorrectos
Si su pedido llegó dañado, mal etiquetado, mal impreso, defectuoso o incorrecto, envíenos un correo electrónico a sales@wisdomistimeless.com idealmente dentro de los siete (7) días posteriores a la entrega, pero a más tardar treinta (30) días después de la fecha de entrega. Al contactarnos, incluya su nombre, número de pedido, dirección de envío, una descripción detallada del problema y fotos claras del producto completo. Revisaremos su caso y responderemos a la brevedad.
Solo se ofrece reemplazo o reembolso a los clientes que hayan recibido alguno de los artículos mencionados anteriormente. Si se aprueba, se le notificará sobre el reemplazo o se le emitirá un reembolso a su método de pago original. Tenga en cuenta que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y publicar el reembolso. Consulte nuestra Política de devoluciones para obtener más detalles.
Talla/color incorrectos o cambio de opinión
Todos nuestros productos personalizados se imprimen bajo demanda para el pedido específico de cada cliente en el momento en que se realiza. Cada producto se muestra con una descripción detallada, imágenes, información de tallas y una guía de tallas.
Revise y confirme cuidadosamente que ha seleccionado el producto, la cantidad, la talla, el color y el estilo correctos antes de completar su pedido. Dado que la mercancía no puede reponerse, sería necesario producir un producto completamente nuevo, y el cliente será responsable de cualquier costo adicional. No ofrecemos devoluciones ni cambios por cambio de opinión. Consulte nuestra Política de devoluciones para obtener más detalles.
Esta política se regirá e interpretará de conformidad con el idioma inglés, independientemente de cualquier traducción realizada para cualquier propósito.
JAMILLIAH'S WISDOM IS TIMELESS SHOP se reserva el derecho, a su entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar esta Política de devoluciones y reembolsos en cualquier momento, con o sin previo aviso.
Servicio al cliente
Para todas las consultas de servicio al cliente, contáctenos en sales@wisdomistimeless.com para compartir comentarios y tratar cualquier inquietud.