Política de reembolso

Reembolso

Pedidos dañados, mal etiquetados o incorrectos

Si su pedido llegó dañado, mal etiquetado, mal impreso, defectuoso o incorrecto, envíenos un correo electrónico a sales@wisdomistimeless.com idealmente dentro de los siete (7) días posteriores a la entrega, pero a más tardar treinta (30) días después de la fecha de entrega. Cuando se comunique con nosotros, incluya su nombre, número de pedido, dirección de envío, una descripción detallada del problema y fotos claras del producto completo. Revisaremos su caso y responderemos con prontitud.

Solo se ofrece un reemplazo o reembolso a los clientes que recibieron alguno de los artículos anteriores. Si se aprueba, se le notificará un reemplazo o se le emitirá un reembolso a su método de pago original. Tenga en cuenta que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar un tiempo en procesar y publicar el reembolso. Consulte nuestra Política de devolución para obtener detalles adicionales.

Talla/Color incorrectos o cambio de opinión

Todos nuestros productos personalizados se imprimen bajo demanda para el pedido específico de cada cliente en el momento en que se realiza. Cada producto se muestra con una descripción detallada, imágenes, información de tallas y una tabla de tallas.

Revise y confirme cuidadosamente que ha seleccionado el producto, la cantidad, la talla, el color y el estilo correctos antes de completar su pedido. Dado que la mercancía no se puede reponer, sería necesario producir un producto completamente nuevo y el cliente será responsable de cualquier costo adicional. No ofrecemos devoluciones ni cambios por cambio de opinión. Consulte nuestra Política de devolución para obtener detalles adicionales.

Esta política se regirá e interpretará de acuerdo con el idioma inglés, independientemente de cualquier traducción realizada para cualquier propósito.

JAMILLIAH'S WISDOM IS TIMELESS SHOP se reserva el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar nuestra Política de reembolso en cualquier momento con o sin previo aviso.

Servicio al cliente

Para todas las consultas de servicio al cliente, contáctenos en sales@wisdomistimeless.com para compartir comentarios y discutir cualquier inquietud.